Messages frauduleux, textos suspects, faux remboursements… Les cyberarnaques se multiplient durant la saison des impôts. Voici des gestes simples pour produire votre déclaration en toute confiance.
Chaque année, on se promet de s’y prendre d’avance… puis on se retrouve à la dernière minute à éplucher ses courriels et à courir après un feuillet disparu. Et pendant qu’on cherche, des fraudeurs profitent de notre stress.
Toutes les 39 secondes, une cyberattaque survient dans le monde. À l’échelle du pays, les pertes déclarées liées à la fraude ont atteint 544 M$ en date de septembre 2025, selon des données citées par le Centre antifraude du Canada.
« Votre déclaration de revenus est un guichet unique pour les cybercriminels », rappelle Nathalie Dionne, vice-présidente régionale chez TELUS. « Elle concentre au même endroit des renseignements très convoités : identité, coordonnées, revenus, données bancaires. »
Comme près de 93 % des Canadiens produisent leur déclaration de revenus par voie électronique, les occasions d’imiter une communication officielle se multiplient.
Le scénario classique : un message qui copie ceux de l’Agence du revenu du Canada (ARC), de Revenu Québec, de votre institution financière ou d’un service de paiement, et qui vous pousse à agir sur-le-champ.
On vous annonce un remboursement, un paiement en retard, une vérification « finale » à faire ou un compte à « débloquer ». Le but est presque toujours le même : vous amener à cliquer sur un lien, à ouvrir une pièce jointe ou à divulguer des informations qui ne devraient jamais circuler par texto ou par courriel.
La bonne nouvelle, c’est que quelques réflexes suffisent à déjouer la majorité de ces tentatives.
Pas besoin d’être un expert en cybersécurité pour se protéger efficacement. Selon Nathalie Dionne, les gestes les plus importants sont souvent les plus simples, et vous en maîtrisez probablement déjà plusieurs sans le savoir.
Petit rappel : jamais l’Agence du revenu du Canada ou Revenu Québec ne vous demanderont de confirmer des renseignements personnels ou bancaires par texto ou par courriel, ni de faire un paiement par virement ou avec une carte-cadeau. En cas de doute, vérifiez toujours l’information dans votre compte en ligne officiel.
Même en faisant preuve de prudence, personne n’est à l’abri d’un moment d’inattention. Si vous croyez avoir cliqué sur un lien suspect, divulgué des informations ou transmis un document au mauvais endroit, l’important est de respirer un bon coup et d’agir sans tarder.
Changez les mots de passe compromis, activez l’authentification à deux facteurs, surveillez vos comptes pour repérer toute activité non autorisée. Au besoin, signalez l’incident aux organisations concernées et à la police.
Au-delà des précautions de base, certaines solutions technologiques offrent une approche plus globale. Quand on parle de protection en ligne, on pense souvent à l’antivirus. C’est utile, mais la période des impôts expose les citoyens à d’autres risques.
« Une vraie protection, ce n’est pas juste bloquer un virus. C’est aussi repérer les arnaques avant qu’elles fassent des dégâts »,
C’est précisément l’objectif de Protection numérique de TELUS. Ce service surveille les menaces en temps réel, bloque les sites dangereux et peut inclure un coffre-fort numérique ainsi qu’un RPV pour vos documents fiscaux. Si un incident survient malgré tout, des spécialistes vous accompagneront dans les démarches de rétablissement, avec une couverture financière pour vous soutenir.
« L’objectif, c’est la tranquillité d’esprit », résume Mme Dionne. « Et si quelque chose arrive, vous n’êtes pas seul. »
Aucune solution n’est infaillible. Mais dans un contexte où la majorité des déclarations se font en ligne et où les fraudes gagnent en sophistication, combiner vigilance personnelle et outils adaptés peut réduire les risques.
La saison des impôts ne sera jamais la période la plus zen de l’année. Elle peut toutefois être moins stressante, à condition que vous traitiez vos données numériques avec la même prudence que vos documents papier.
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